Platby na naší platformě jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány společnosti Comgate, a.s., která zajišťuje bezpečné a spolehlivé zpracování všech platebních transakcí.
Přijímáme platby kartami Visa a Mastercard. Po zvolení platby kartou budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zadáte údaje své platební karty (číslo karty, datum platnosti a CVC/CVV kód). Po úspěšném ověření platby budete automaticky přesměrováni zpět na naši platformu.
Platba kartou je zpracována okamžitě. Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a platební bránou je šifrována. Údaje vaší platební karty se k nám nikdy nedostanou — zpracovává je výhradně společnost Comgate, a.s.
Více informací o platbách kartou naleznete na stránkách Comgate.
Při zvolení platby bankovním převodem budete přesměrováni na platební bránu Comgate, kde si vyberete svou banku. Následně budete přesměrováni do internetového bankovnictví své banky, kde bude platba již předvyplněna. Po potvrzení platby budete přesměrováni zpět na naši platformu.
Zpracování bankovního převodu může trvat 1–2 pracovní dny v závislosti na vaší bance. O přijetí platby budete informováni e-mailem.
Více informací o bankovních převodech naleznete na stránkách Comgate.
V případě dotazů nebo reklamací k platbám se můžete obrátit přímo na společnost Comgate, a.s.: